Нацбанк хочет защитить финансовые права потребителей

Национальный банк Беларуси выступает за расширение полномочий по защите финансовых прав потребителей.

«Мы активно изучаем международный опыт в данной области. Мировые тенденции таковы, что именно центральный банк - регулятор финансовых отношений - становится ключевым игроком по вопросам защиты прав потребителей на финансовом рынке. Мы создавали и создаем соответствующую систему, начиная от организации третейского суда при Ассоциации белорусских банков и заканчивая принципиальной и четкой позицией Нацбанка по вопросу работы с обращениями граждан, а также по повышению финансовой грамотности». -- заявил заместитель председателя правления Национального банка Беларуси Сергей Дубков.

Он отметил, что в настоящее время защитой прав потребителей занимается Министерство торговли, которое акцентирует внимание в первую очередь на защите прав потребителей торгово-сервисных услуг, сообщает БЕЛТА.

«Вопросы защиты финансовых прав потребителей требуют дополнительной серьезной регламентации, знаний и умений, - считает Сергей Дубков. - Чтобы мы системно двигались вперед, нам необходимы соответствующие полномочия. На основе анализа мирового опыта планируем внести предложения по наделению Национального банка соответствующими правами».