В Нью-Йорке открылась первая кофейня без кассиров

Нововведение вызвано нехваткой рабочей силы на рынке труда США.

Сеть кофеен Starbucks открыла сегодня свое первое заведение в партнерстве с Amazon Go, в котором клиенты могут сделать заказ через приложение Starbucks и взять кофе на стойке рядом с дверью, сообщает Reuters.

Столкнувшись с нехваткой рабочей силы в США, многие компании расширяют трудосберегающие технологии, такие как искусственный интеллект, робототехника и цифровые сенсорные экраны.

Например, White Castle тестирует роботизированного повара, а Domino's Pizza Inc экспериментирует с беспилотными автомобилями для доставки. IBM разрабатывает автоматизированный прием заказов для макавто в McDonald's. Старший вице-президент Starbucks по глобальному росту и развитию Кэтрин Янг отметила, что компания совместно с Amazon планирует открыть еще как минимум 3 подобных заведения в 2022 году.