На курортах Египта – более 1800 белорусских туристов

В настоящее время в Египте находятся около 1.800 белорусских туристов, вылетевших туда на отдых из Национального аэропорта Минск.

Об этом сообщил БелаПАН пресс-секретарь Министерства спорта и туризма Владимир Нестерович.

"Точную цифру назвать достаточно сложно, поскольку мы говорим о тех, кто вылетал на отдых из Минска. Не исключено, что какая-то часть граждан вылетала из других аэропортов, может быть, Москвы, Киева, Вильнюса, — добавил он. — Это те сведения, которые мы получили от основных туроператоров, которые работают на этом рынке".

Жалоб на действия туристических фирм, по словам Нестеровича, в Минспорта и туризма пока не поступало, но люди обращались за консультациями. "Больше всего вопросов было в субботу, когда обнародовали информацию о том, что Россия ввела запрет на полеты в Египет. Прежде всего, звонили люди, у которых маленькие дети. Наши специалисты объясняли, как поступать в этой ситуации, не вводит ли Беларусь запрет на полеты", — рассказал пресс-секретарь Минспорта.

При этом он отметил, что самолеты авиакомпании "Белавиа" продолжают летать в Египет и только за выходные на отдых отправились 143 человека. Часть туристов, у которых закончился отдых, вернулись в Беларусь.

Как утверждают в министерстве, если туристы захотят экстренно вернуться из Египта, такая возможность у них будет. "У нас есть такая договоренность и сложившаяся практика с нашими коллегами из Российской Федерации, и если кто-то в экстренном порядке захочет вернуться, они никогда не препятствуют. Вы знаете, что они сейчас направили туда свою авиационную технику, в том числе МЧС, и могут вывезти оттуда и наших граждан", — рассказал Нестерович.

Минспорта и туризма также опубликовало рекомендации туристам, находящимся в Египте или планирующим там свой отдых. Им, в частности, рекомендуется придерживаться маршрута путешествия в соответствии с приобретенным туром и выполнять четкие указания руководителя тургруппы или гида принимающей стороны. При возникновении ситуации непреодолимой силы "не подвергаться панике и следовать четкому инструктажу своего руководителя".

Туристы, желающие сохранить оплаченные за тур деньги, вправе обратиться в свою туристическую компанию с просьбой перебронировать тур на другую дату или другую страну. Если перебронировать тур невозможно, можно отказаться от путешествия в Египет, расторгнуть договор и подать заявление о возврате стоимости тура.

"Учитывая, что до предстоящего путешествия может оставаться немного времени, туристические компании могут удержать с туристов расходы, связанные с организацией туров, — предупреждают в Минспорта. — При этом фактически понесенные расходы должны подтверждаться документально и отражать реальные расходы туристических компаний, а не просто сумму расходов или заранее зафиксированный в договоре процент от стоимости тура".

Туристы также могут оспорить сумму понесенных расходов, выставленных туркомпанией, в том числе в судебном порядке.

Напомним, Министерство иностранных дел Беларуси 7 ноября рекомендовало белорусским гражданам отменить на ближайшее время (до новых уведомлений) поездки в Египет с туристическими целями.