Минторг: магазины не имеют права запрещать покупателям вход с колясками и фотосъемку

Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», Минторг разъяснил, что продавец обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара. Установление каких-либо прямых или косвенных ограничений не допускается за исключением ограничений, предусмотренных законодательством. 

Единственное ограничение, предусмотренное сегодня законодательно, это посещение торговых обектов с животными. Посещать магазины с коляской, а также фотографировать в них законодательством не возбраняется.

В случае ограничения своих прав в торговом объекте потребитель имеет право оставить жалобу в книге замечаний и предложений, сообщает министерство, напоминая при этом, что согласно Гражданскому кодексу вред, причиненный имуществу юрлица, подлежит возмещению лицом, причинившим вред.