Белвнешэкономбанк подключил короткий номер call-центра

С 1 ноября для абонентов мобильных операторов стал доступен короткий номер call-центра ОАО "Белвнешэкономбанк" - 205. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщила пресс-секретарь банка Людмила Сац.

Стоимость звонка для абонентов Velcom и Lifе:) - в соответствии с тарифами операторов. Для абонентов МТС звонок бесплатный. Со стационарного телефона позвонить в Белвнешэкономбанк можно, набрав минский номер 209-29-44. Сall-центр Белвнешэкономбанка работает круглосуточно и без выходных.

"Обратившись в call-центр Белвнешэкономбанка, можно оперативно получить подробную информацию об услугах банка, в том числе по условиям кредитования, размещения средств в депозиты, ведения счетов, а также уточнить адреса отделений банка и режимы их работы. В целях получения более полной информации о той или иной услуге работники call-центра помогут связаться со специалистом банка", - отметила Людмила Сац.

Кроме того, с 1 ноября 2011 года Минский ЦБУ №1 и отделения ОАО "Белвнешэкономбанк" в некоторых городах Беларуси перешли на удлиненный график обслуживания физических лиц. Теперь с понедельника по четверг отделения банка в Гродно, Витебске, Барановичах, Мозыре, Речице, Борисове и Кобрине работают до 19 часов, в пятницу и предпраздничные дни - до 18 часов. Отделения в Пинске, Гомеле, Могилеве, а также ЦБУ №1 в Минске открыты до 19 часов во все будние дни (за исключением предпраздничных).

Как пояснил директор департамента развития розничных услуг ОАО "Белвнешэкономбанк" Игорь Романовский, такое решение принято банком для удобства клиентов и повышения качества их обслуживания. "Реализуя клиентоориентированную модель ведения бизнеса, наш банк стремится предлагать не только современные продукты, но и комфортные условия обслуживания в банке, - сказал он. - У Белвнешэкономбанка амбициозные планы по развитию розничного направления, и переход отделений на удлиненный график работы - это очередной шаг на пути к достижению наших целей".

"Мы планируем, что в ближайшее время на новый режим работы перейдут и другие отделения банка", - добавил Игорь Романовский.